பெரும்பாலான வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் நிறுவனத்தின் அன்றாட நடவடிக்கைகளின் பகுதிகளை அவுட்சோர்ஸ் செய்ய தேர்வு செய்கிறார்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, எல்லா நிறுவனங்களுக்கும் எல்லாவற்றையும் வீட்டில் கையாளும் திறன் இல்லை. கணக்கியல் முதல் சந்தைப்படுத்தல் வரை, அவுட்சோர்ஸ் செய்யக்கூடிய பல்வேறு பணிகள் உள்ளன. மிகவும் பிரபலமான ஒன்று வரவேற்பாளர் சேவை. கீழே, உங்கள் மெய்நிகர் வரவேற்பாளருடன் சிறந்த உறவைப் பேணுவதற்கான சில சிறந்த உதவிக்குறிப்புகளைப் பார்க்கிறோம்.
பல உள்ளன மெய்நிகர் வரவேற்பாளரின் நன்மைகள். இந்தச் சேவையை உங்களுக்குத் தேவைப்படும்போது பயன்படுத்திக்கொள்ளலாம் என்பதும் இதில் அடங்கும், அதாவது நீங்கள் வேலையில் மிகவும் பிஸியாக இருந்தால், உங்கள் அழைப்புகளுக்குப் பதிலளிக்க உங்கள் மெய்நிகர் வரவேற்பாளர் இருப்பார். உங்கள் நிறுவனத்தின் மையத்தில் கவனம் செலுத்தும் போது, அதாவது உங்களுக்கு பணம் சம்பாதிப்பதில் கவனம் செலுத்தும் போது, மிக உயர்ந்த அளவிலான வாடிக்கையாளர் சேவையையும் நீங்கள் வழங்கலாம். கூடுதலாக, அதை எதிர்கொள்வோம், நீங்கள் ஒரு பணியில் கவனம் செலுத்த முயற்சிக்கும்போது அது எவ்வளவு கவனத்தை சிதறடிக்கிறது மற்றும் தொலைபேசியில் பதிலளிக்க எல்லாவற்றையும் கைவிட வேண்டும்?
பல வணிக உரிமையாளர்கள் வரவேற்பாளர் சேவைகளை அவுட்சோர்ஸ் செய்ய ஏன் முடிவு செய்கிறார்கள் என்பதைப் பார்ப்பது கடினம் அல்ல. இருப்பினும், மேலே குறிப்பிட்டுள்ள நன்மைகளை அனுபவிக்க, உங்கள் மெய்நிகர் வரவேற்பாளருடன் நீங்கள் நல்ல உறவைப் பேண வேண்டும். நீங்கள் இதைச் செய்ய பல வழிகள் உள்ளன. முதலாவதாக, வழக்கமான கூட்டங்களை திட்டமிடுவது நல்லது. இந்த சந்திப்புகள் தொடர்ந்து நடைபெறலாம் ஸ்கைப் அல்லது தொலைபேசி. அவர்கள் அனைவரும் பாதையில் இருப்பதை உறுதி செய்வார்கள், வலுவான உறவுகளை உருவாக்குவார்கள், மேலும் வரவிருக்கும் திட்டங்களைத் திட்டமிடும் திறனை உங்களுக்கு வழங்குவார்கள்.
இதைத் தவிர, உங்கள் மெய்நிகர் வரவேற்பாளர் உங்கள் மனதைப் படிக்க முடியாது என்பதை அங்கீகரிக்க வேண்டியது அவசியம். ஒவ்வொரு தொழில்முனைவோரும் வணிகமும் தங்கள் சொந்த வழியைக் கொண்டுள்ளனர், எனவே உங்களுக்கு எது முக்கியமானது மற்றும் உங்கள் பார்வையில் என்ன வேலை செய்கிறது என்பதைப் பகிர்ந்து கொள்வது அவசியம். உங்கள் மெய்நிகர் வரவேற்பாளர் உங்கள் தேவைகளுக்கு இடமளிப்பார். தெளிவான எதிர்பார்ப்புகள் இருப்பதும் முக்கியம். உங்கள் வணிகத்தின் இந்தப் பகுதியை அவுட்சோர்சிங் செய்வதன் மூலம் நீங்கள் எதைச் சாதிக்க விரும்புகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும்.
உண்மையில், இந்த வகையான சேவையை அவுட்சோர்சிங் செய்வதன் வெற்றியில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் பல உறவு காரணிகள் உள்ளன. இதில் கலாச்சார பொருத்தம் மற்றும் ஒப்பந்த நெகிழ்வுத்தன்மை ஆகியவை அடங்கும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உங்கள் வணிகம் உருவாகும்போது கோரிக்கைகள் மாறக்கூடும். மற்ற காரணிகள் அளவு ஒப்பந்தம் மற்றும் தொடர்பு . தகவல்தொடர்பு இல்லாதது போல் மிக மோசமானதாக இருக்கலாம், எனவே இதை மனதில் கொள்ளுங்கள்.
சொல்ல வேண்டும் என்றில்லை, அவுட்சோர்ஸ் செய்ய ஒரு நல்ல கூட்டாளரைத் தேர்ந்தெடுப்பதுமுதலில் ஒரு பெரிய வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்துகிறது. அவர்கள் தொழில்துறையில் நிறைய அனுபவம் பெற்றவர்கள் என்பதையும், அவர்கள் தங்கள் பாத்திரத்தில் திறமையானவர்கள் என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். அவர்கள் வாடிக்கையாளரை மையமாகக் கொண்டு வாடிக்கையாளரைப் பற்றிய புரிதலைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், அதாவது உங்கள் முக்கிய நம்பிக்கைகள் மற்றும் மதிப்புகள். நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் மெய்நிகர் வரவேற்பாளர் தொடர்ந்து மேம்படுவதையும், தொழில்துறையிலும் நல்ல பெயரைப் பெற்றிருப்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
ஆறு வார்த்தை கதையை எப்படி எழுதுவது
எல்லாவற்றையும் கருத்தில் கொண்டால், சிறு வணிகங்களுக்கான மெய்நிகர் வரவேற்பாளரை அவுட்சோர்சிங் செய்வதில் பல நன்மைகள் உள்ளன என்பதை மறுப்பதற்கில்லை. இருப்பினும், நீங்கள் ஒரு வரவேற்பாளர் நிறுவனத்தை கவனமாக தேர்வு செய்ய வேண்டும், மேலும் பயனுள்ள தகவல் தொடர்பு மற்றும் தெளிவான நோக்கங்களை நிறுவுதல் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய ஒரு நல்ல பணி உறவை நீங்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும்.
