ஜார்ஜினா நெல்சன்: CEO மற்றும் TRURATING இன் நிறுவனர்

ட்ரூரேட்டிங் 2013 ஆம் ஆண்டின் தொடக்கத்தில் பிறந்தது, ஜார்ஜினா நெல்சன் ஆன்லைன் மறுஆய்வுத் தளங்கள் எவ்வளவு செல்வாக்கு மிக்கதாக மாறுகின்றன என்பதையும், பல வணிகங்களில் அவை வகிக்கும் மேக் அல்லது பிரேக் பங்கையும் கவனிக்கத் தொடங்கியது.

தாவரங்களில் உள்ள வெள்ளை அச்சுகளை எவ்வாறு அகற்றுவது?

சிறந்த நோக்கங்கள் இருந்தபோதிலும், பின்னூட்ட தளங்கள் பெரும்பாலும் பொது மக்களின் கருத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துவதில்லை என்று நெல்சன் கவலைப்பட்டார். நீங்கள் திகில் கதைகள் அல்லது ஐந்து-நட்சத்திர மதிப்புரைகளைத் தேடுகிறீர்களானால், தேர்வு செய்ய நிறைய உள்ளன, ஆனால் வழக்கமான வாடிக்கையாளர் அனுபவம் எப்படி இருக்கும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது கடினமாக இருந்தது.

நெல்சன் வணிகங்களுடன் பேசுகையில், அவர்களது வாடிக்கையாளர்களில் பெரும்பாலோர் உண்மையில் எப்படி உணர்ந்தார்கள் என்பதைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் நம்பகமான கருத்துக்களைப் பெறுவதற்கான ஒரு வழிக்காக அவர்கள் ஆசைப்படுகிறார்கள் என்பது தெளிவாகியது. மறுபுறம், அவள் மக்களைக் கேட்கும்போதெல்லாம், அவர்கள் தங்கள் கருத்துக்களை வழங்குவதில் மகிழ்ச்சியடைவார்கள் என்று அவர்கள் சொன்னார்கள், அவ்வாறு செய்வதற்கான விரைவான மற்றும் எளிதான வழியை அவர்கள் விரும்பினர்.

இவை அனைத்தையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, அனைத்து தேவைகளுக்கும் பொருந்தக்கூடிய ஒரு புள்ளி-விற்பனை மதிப்பீட்டு முறையை உருவாக்க அவர் தொடங்கினார். உள்ளுணர்வு, வேகம் மற்றும் எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் உண்மையான நுண்ணறிவை வழங்கும் திறன் கொண்டது, TruRating வாடிக்கையாளர்களின் குரலை 0-9 வரை ஒரு எளிய தட்டினால் கேட்க அனுமதிக்கிறது.

எந்த? , நுகர்வோர் அறிக்கைகளுக்கு இணையான UK. அங்கு நான் ஐரோப்பிய ஒன்றியம் மற்றும் எங்கள் இங்கிலாந்து அரசாங்கத்தின் தொழில்நுட்பம் மற்றும் டிஜிட்டல் உத்திகள் குறித்து ஆலோசனை வழங்கினேன்.

எதற்காக பரிந்துரை இணையதளத்தை அமைத்த பெண்களில் ஒருவருடன் 'மதிய உணவு மற்றும் கற்றல்'க்குச் சென்றது எனக்கு நினைவிருக்கிறது?. அவர்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கல்களை அவர் கோடிட்டுக் காட்டினார்: ஆன்லைனில் பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்துடன் இந்த விதி உள்ளது, இது 90:9:1% விதி என்று அழைக்கப்படுகிறது. அடிப்படையில், இந்த வலைத்தளங்களைப் பார்வையிடும் 90% பேர் மதிப்பாய்வு எழுத மாட்டார்கள்: நாங்கள் அவற்றைப் படிக்கிறோம். ஒரு சிறிய சதவீத மக்கள் இருக்கிறார்கள் - 9% - அவர்கள் உண்மையிலேயே மகிழ்ச்சியாகவோ அல்லது மிகவும் வருத்தமாகவோ இருக்கும்போது மட்டுமே கருத்து தெரிவிக்கத் திரும்புகிறார்கள், அதனால்தான் இதுபோன்ற பைனரி தேர்வு மதிப்புரைகளைப் பெறுவீர்கள். பின்னர் 99% உள்ளடக்கத்தை வழங்கும் 1% பயனர்கள் உள்ளனர் - எனவே பிரதிநிதித்துவத்தில் உண்மையான சிக்கல் உள்ளது.

மற்ற முக்கிய பிரச்சனை சரிபார்ப்பு பற்றியது. மதிப்பாய்வில் இருந்து வெளியேறும் நபர் உண்மையில் சேவையைப் பெற்றார் என்பதை எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது? வியாபாரி தானே? சாலையில் இறங்கிய போட்டியாளரா? அதிருப்தியடைந்த முன்னாள் ஊழியரா? நீங்கள் உண்மையில் சொல்ல முடியாது. மேலும் இந்த இணையதளங்களில் நுகர்வோர் நம்பிக்கையில் பெரிய சிக்கல் இருப்பது மட்டுமல்லாமல், வணிகங்கள் எப்படி வணிகமாகச் செயல்படுகின்றன என்பதைக் கண்டறிய வணிகங்கள் அவற்றை நம்பியிருப்பதில் சிக்கல் இருந்தது. வணிகங்கள் சராசரியாக தங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் 1000ல் ஒருவரிடமிருந்து மட்டுமே கேட்கின்றன, பெரும்பாலும் இது நிகழ்வுகள் நடந்த சில நாட்கள் அல்லது வாரங்களுக்குப் பிறகு மீண்டும் வரும் புகார்களாகும், எனவே வணிகர்கள் அதை நம்பலாமா என்று தெரியவில்லை, மேலும் அதில் ஏதேனும் மாற்றங்களைச் செய்யலாமா என்று தெரியவில்லை. அவர்களின் வணிகம் அதன் பின்பகுதியில் உள்ளது.

வணிகங்களுக்கு உணவளிப்பதில் உள்ள தடைகளை நீக்கி, அதை மிக விரைவாகவும், எளிமையாகவும், எளிதாகவும் செய்ய முடிந்தால் - பின்னர் அதை ஒரு பரிவர்த்தனையுடன் இணைத்தால் - அனைவரும் சரிபார்க்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் என்பதை உறுதிப்படுத்த முடியும் என்று நினைத்தேன். . பணம் செலுத்தும் நேரத்தில் மக்களிடம் அவர்களின் அனுபவத்தைப் பற்றி நீங்கள் கேட்டால், நிகழ்வுக்குப் பிறகு சேகரிக்கப்பட்ட எந்தத் தரவையும் விட 40% துல்லியமானது என்பதையும் நான் அறிவேன். எனவே எனக்கு இந்த யோசனை இருந்தது: ஒருவரின் அனுபவத்தைப் பற்றி நாம் ஏன் ஒரு கேள்வியை பேமெண்ட் டெர்மினலில் வைக்கக்கூடாது? அவர்கள் பணம் செலுத்துவதற்கு முன், ஒரே ஒரு கேள்வி, தொகுப்பிலிருந்து சுழற்றப்பட்டது. அதைத்தான் நான் செய்யப் புறப்பட்டேன்.

அரை பைண்டில் எத்தனை கோப்பைகள்

சீரிஸ் A நிதியில் .6 மில்லியன் திரட்டியுள்ளீர்கள், உங்கள் முதலீட்டாளர்களின் அதே பக்கத்தில் நீங்கள் இருக்கிறீர்கள் என்று எப்படி உறுதியாகச் சொன்னீர்கள்? அதைத் தீர்மானிக்க என்ன மாதிரியான கேள்விகளைக் கேட்டீர்கள்? நீங்கள் என்ன வகையான உரையாடல்களைக் கொண்டிருக்கிறீர்கள்?

ஜார்ஜினா நெல்சன்: : உங்கள் பார்வை, உங்கள் அணுகுமுறை மற்றும் உங்கள் நிர்வாகக் குழுவுடன் இணைந்த முதலீட்டாளர்களைக் கொண்டிருப்பது நம்பமுடியாத அளவிற்கு முக்கியமானது. நாங்கள் எப்போதும் போன்ற அறிக்கைகளைத் தேடுகிறோம்: கேளுங்கள், பயணத்திற்கு நாங்கள் உங்களுடன் இருக்கிறோம். உங்கள் நிர்வாகக் குழுவில் நாங்கள் வாங்குகிறோம். நாங்கள் உங்களுக்கு ஆதரவளிப்போம். உங்களுக்காக நாங்கள் இருக்கிறோம். பகல் அல்லது இரவின் எந்த நேரத்திலும் எனது முதலீட்டாளர்களில் எவருக்கும் நான் தொலைபேசியை எடுத்து அவர்களின் ஆலோசனையைக் கேட்க முடியும், அவர்கள் உண்மையிலேயே ஆதரவாக இருக்கிறார்கள். பல VC கள் பல போர்ட்ஃபோலியோ நிறுவனங்களை நிர்வகிப்பதில் அழுத்தம் இருப்பதாக நான் நினைக்கிறேன், அது மிகவும் சூத்திரமாக மாறும். அவர்கள் எவ்வளவு முதலீடு செய்கிறார்கள், மதிப்பீடு மற்றும் ஒரு நிறுவனமாக உங்கள் செயல்திறன் அனைத்தும் ஒரு செட் ஃபார்முலாவின்படி நிர்வகிக்கப்படுகிறது, மேலும் நாங்கள் பயணத்தில் இருந்த கட்டத்தில் அது உண்மையில் எங்களுக்கு வேலை செய்யவில்லை. நாம் செய்யும் செயல்களின் தன்மையின் காரணமாக எங்களுக்கு மிகவும் குளிர்ச்சியாக இருக்கும் நபர்கள் தேவை: பணம் செலுத்தும் கூட்டாளர்களுக்கு எங்கள் தொழில்நுட்பத்தை வழங்குவதன் மூலம், எங்கள் தயாரிப்புகளை சந்தைக்கு கொண்டு வருவதில் நாங்கள் அடிக்கடி தாமதங்களை எதிர்கொள்கிறோம்.

hiw ஒரு அடி வேலை கொடுக்க

ஜார்ஜினா நெல்சனின் பரிந்துரைகள்

பகிரி - தொடர்பு
ஸ்கைப் - தொடர்பு
அவுட்லுக் - மின்னஞ்சல்
திரவ திட்டமிடுபவர் - திட்ட மேலாண்மை

இந்த யோசனையை வெளியிடுவது குறித்தும், அதை யாராவது எடுத்துக்கொள்வது குறித்தும் உங்களுக்கு ஏதேனும் முன்பதிவு உள்ளதா? பல தொழில்முனைவோர் தங்கள் கருத்துக்களை சந்தைக்குக் கொண்டு வருவதற்கு முன் அவற்றை விளம்பரப்படுத்த பயப்படுகிறார்கள்.

ஜார்ஜினா நெல்சன்: நான் முற்றிலும் செய்தேன் - நீங்கள் மிகவும் ஆர்வமாக உணரும் ஒன்றை வெளியே வைப்பதில் கவலைகள் மற்றும் முன்பதிவுகள் இருப்பது மிகவும் சாதாரணமானது என்று நான் நினைக்கிறேன். ஆனால் நீங்கள் அதற்கு செல்லவில்லை என்றால், அது நிச்சயமாக நடக்காது - மேலும் நீங்கள் தனியாக ஒரு நிறுவனத்தை உருவாக்க முடியாது. உங்களுக்கு ஒரு சிறந்த குழு தேவை, உங்களுக்கு முதலீட்டாளர்கள் தேவை, உங்களுக்கு ஆலோசகர்கள் தேவை - மற்றவர்களை ஈடுபடுத்தி உங்கள் கனவை நனவாக்க நீங்கள் அந்த ஆபத்தை எடுக்க வேண்டும். இரண்டு வாரங்களுக்கு முன்பு என் முதலீட்டாளர் என்னிடம், அதிக ரிஸ்க் உள்ள ஒன்றைப் பற்றி பேசிக்கொண்டிருந்தபோது, ஜார்ஜ், நீங்கள் முட்டையை உடைக்காமல் ஆம்லெட் செய்யப் போவதில்லை என்றார். புல்லட்டைக் கடித்துக் கொண்டு அந்த பாய்ச்சலை உருவாக்குவது - அதைச் செய்து என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பார்ப்பது போன்ற விஷயமாக இருக்க வேண்டும்.

நீங்கள் அந்த பாய்ச்சலை செய்ய வேண்டும் என்று நினைக்கிறேன். அதற்காக உங்கள் வேலையை விட்டுவிடுங்கள். உங்கள் நிதியை அதற்கான வரிசையில் வைக்கவும். அதற்காக பெரும் மன அழுத்தத்தை அனுபவிக்கவும்.

வேடிக்கையான உண்மை: எந்த திரைப்படம் TruRating பற்றி சிறப்பாக விவரிக்கிறது?
குளிர் ஓட்டங்கள். இது சாத்தியமற்றது என்று கூறப்பட்டது, ஆனால் எப்படியும் உங்கள் பைத்தியக்கார சக ஊழியர்களுடன் ஸ்லெட்டில் குதித்து, முழு வேகத்தில் மலையிலிருந்து கீழே இறங்கி அவர்கள் அனைவரும் தவறு என்று நிரூபிக்கவும். வழியில் சில புடைப்புகள் ஆனால் நிறைய சிரிப்பு மற்றும் வேடிக்கையான நேரங்கள், நெல்சன் கூறுகிறார்.

இன்று, ஜார்ஜினா நெல்சன் நிறுவனம், ட்ரூரேட்டிங் , 4 வெவ்வேறு நாடுகளில் (அமெரிக்கா, கனடா, இங்கிலாந்து மற்றும் ஆஸ்திரேலியா) 60 பணியாளர்கள் மற்றும் அலுவலகங்கள் உள்ளன. அவர்கள் எதிர்கொள்ளும் அடுத்த பெரிய சவால் வணிகங்களுக்கு விற்பது. அவர்கள் ஒரு வணிகத்திற்கு விற்கும் முன், அவர்கள் தங்கள் கட்டணக் கூட்டாளர்களுக்கு விற்க வேண்டும், மேலும் அவர்கள் கொண்டு வரப்படுவதோடு மட்டுமல்லாமல், சோதனை செய்து, ஒப்பந்தங்களில் கையெழுத்திட்டு, பின்னர் பயன்படுத்த வேண்டும். கூட்டாண்மைகளை வளர்ப்பதில் இரண்டரை ஆண்டுகள் பணியாற்றிய பிறகு, அவர்களின் உழைப்பின் பலன் இறுதியாக வருகிறது. 80% முதல் 100% வரையிலான கட்டணம் செலுத்தும் நிறுவனங்கள் TrueRating ஐ உருவாக்கி அல்லது சோதனை செய்வதன் மூலம், அவர்களின் விற்பனைக் குழு இறுதியாக வணிகர்களை இயக்கத் தொடங்கலாம் - இதன் மூலம் அவர்களின் நுகர்வோர் இணையதளங்கள் தொடங்கும்.

TruRating பற்றி மேலும் அறிய விரும்புகிறீர்களா? கீழே உள்ள இணைப்புகளில் நெல்சனையும் அவரது நிறுவனத்தையும் பின்தொடரவும்.