தலைமைத்துவத்தில் எனக்குப் பிடித்த எழுத்தாளர்களில் ஒருவரான ப்ரெனே பிரவுன், ஒரே நேரத்தில் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட விஷயங்களை உணருவது மனிதனாக இருப்பதற்கான உறுதியான அறிகுறி என்கிறார். அவரது மிக சமீபத்திய புத்தகமான 'ஆன் அட்லஸ் ஆஃப் தி ஹார்ட்', அந்த சிக்கலான அனுபவங்களில் சிலவற்றை வரையறுத்துள்ளார். பிட்டர்ஸ்வீட்னெஸ், பிரவுன் எழுதுகிறார், 'ஏதாவது ஒன்றை விட்டுவிடுவது பற்றிய வருத்தம், அனுபவித்தது அல்லது அடுத்தது என்ன என்பது பற்றிய மகிழ்ச்சி அல்லது நன்றியுடன் கலந்தது.'
பிட்டர்ஸ்வீட் - அது என்னைத் தாக்கியது. எனது தொழில் வாழ்க்கையின் பெரும்பகுதிக்கு, ஓய்வு என்பது எதிர்காலத்தில் 'எங்காவது வெளியே' வாழ்க்கையின் ஒரு கட்டமாக இருந்தது. அந்த மைல்கல்லை எட்டுவது எப்படி இருக்கும் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை. இப்போது, இந்த மாதம் காக்ஸில் ஒரு அற்புதமான, 40 ஆண்டுகால வாழ்க்கையை முடித்துக்கொள்கிறேன், அது என்ன என்பதை நான் உங்களுக்குச் சொல்ல முடியும்.
சோகமா? ஆம். நான் வழிநடத்திய அணிகள், காக்ஸில் உள்ள நம்பமுடியாத தலைமைக் குழு மற்றும் நான் உருவாக்கிய பல நண்பர்களை நான் இழக்கிறேன்.
நன்றியுணர்வு? நீங்கள் பந்தயம் கட்டுகிறீர்கள். சவால்களைச் சமாளிக்கவும், சாலைத் தடைகளை அகற்றவும் மற்றும் சில கண்ணாடி கூரைகளை உடைக்கவும் எனக்கு உதவிய எனது வழிகாட்டிகளுக்கு நான் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன்.
ஆனால் எனக்கு மிகவும் இனிமையான விஷயம் என்னவென்றால், தடைகளைத் தொடர்ந்து உடைத்து, மற்றவர்களை உயர்த்தும் ஒரு தலைமுறை தலைவர்களை நான் விட்டுச் செல்கிறேன் என்பது எனக்குத் தெரியும்.
அந்த மக்களுக்காகவும், முழு வாழ்க்கை மற்றும் வாழ்க்கையை வாழ ஆர்வமுள்ள எவருக்கும், கடந்த நான்கு தசாப்தங்களாக நான் கற்றுக்கொண்ட சில பாடங்களை எழுத விரும்பினேன்.
வட்ட ஓட்ட வரைபட மாதிரியில்:
#1: மாற்றுப் பாதையில் செல்லவும்
லாஸ் வேகாஸில் உள்ள எனது சொந்த ஊரிலிருந்து ஓக்லஹோமா நகரத்திற்கு ஒரு பையனைப் பின்தொடர்வதற்காக 22 வயதில் காரில் ஏறியபோது எனது தொழில் பயணம் தொடங்கியது. பையன் வெளியேறவில்லை - ஆனால் காக்ஸ் கம்யூனிகேஷன்ஸில் PR வேலை செய்தார்.
என்னிடம் அதிக திட்டம் இல்லை என்றாலும், என்னைச் சுற்றியுள்ளவர்களின் பேச்சைக் கேட்க நான் தயாராக இருந்தேன். மற்றும் அதிர்ஷ்டவசமாக, அவர்களில் சிறந்த வழிகாட்டிகள் இருந்தனர்.
எனவே, அந்த வழிகாட்டிகளில் ஒருவர் என்னை மக்கள் தொடர்பை விட்டுவிட்டு நடவடிக்கைகளுக்குச் செல்லுமாறு வற்புறுத்தியபோது, நான் ஆலோசனையைப் பெற்றேன். செயல்பாடுகளில் பணிபுரிவது நிறுவனத்தின் இதயத்தில் இருப்பதற்கு ஒரு வாய்ப்பாக இருந்தது - எங்கள் ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையே உள்ள டெட்-சென்டர்.
அது எப்போதும் எளிதாக இல்லை. அந்த ஆரம்ப நாட்களில், நான் அடிக்கடி அறையில் ஒரே பெண்ணாக இருந்தேன், யாரிடமாவது காபி எடுக்கவோ அல்லது குறிப்புகள் எடுக்கவோ வழக்கமாகக் கேட்பேன். ஆனால் இது எனக்கு ஒரு கேரியர் கேம் சேஞ்சராக இருந்தது. முடிவுகளை எடுப்பது மற்றும் என் நிலைப்பாட்டை எவ்வாறு செய்வது என்பதை நான் கற்றுக்கொண்டேன்.
ஒரு தொழிலில் மாற்றுப்பாதையில் செல்வது பயமாக இருக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் நெகிழ்வாகவும் நம்பிக்கையின் பாய்ச்சலை எடுக்கவும் கற்றுக்கொண்டால், அது உங்கள் வாழ்க்கையின் சவாரிக்கு உங்களை அழைத்துச் செல்லும்.
#2: உங்கள் பிட் க்ரூவை அறிந்து கொள்ளுங்கள்
வரவேற்பு மேசையில் பணிபுரிபவர் முதல் உங்கள் சம்பள காசோலையில் கையொப்பமிடுபவர் வரை, உங்களுடன் பணிபுரியும் நபர்களை அறிந்து கொள்ளுங்கள். அவர்களின் சவால்களைக் கேளுங்கள். அவர்கள் செல்ல வேண்டிய சிக்கல்கள் மற்றும் அவர்களின் திறமைகள், பொழுதுபோக்குகள் மற்றும் ஆர்வங்களும் கூட.
முழு நபரையும் அறிந்து கொள்ளுங்கள். எனக்கு பிடித்த தலைவர்கள் என்னுடன் உண்மையான, தனிப்பட்ட உறவுகளை வளர்த்தனர். அவர்கள் மக்கள், முதலாளிகள் மட்டுமல்ல. அந்த குணங்களை நீங்கள் வெளிப்படுத்தினால், மக்கள் அவர்கள் விரும்புவதால் உங்களைப் பின்தொடர்வார்கள், அவர்கள் வேண்டும் என்பதற்காக அல்ல.
#3: அயோக்கியனாக இருக்காதே.
நான் இதைச் சொல்ல வேண்டியதில்லை: யாரும் ஒரு கழுதையுடன் வியாபாரம் செய்ய விரும்பவில்லை. நாம் அனைவரும் அவ்வப்போது அயோக்கியர்களாக இருக்கலாம், ஆனால் நீடித்த ஆசாமிகள் மன்னிக்க முடியாதவை.
நேர்மையாக, நான் ஆசாமிகள் மீது பரிதாபப்படுகிறேன். அவர்கள் தலைமையின் மிகப்பெரிய பரிசுகளில் ஒன்றைத் தவறவிடுகிறார்கள், இது கருத்து. அதை கொடுத்து பெறுவது.
பின்னூட்டம் உண்மையிலேயே ஒரு பரிசு. அந்த முறையில் கொடுத்து பெற்றுக்கொள்ளுங்கள்.
#4: நீயாக இரு
பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, ஒரு பெண் தலைவராக நான் தீவிரமாக எடுத்துக் கொள்ள விரும்பினால், எனது தோற்றத்தை மாற்ற வேண்டும் என்று ஒருவர் என்னிடம் கூறினார். அதனால் நான் எனது மலர் ஆடைகள், கன்சர்வேடிவ் உடைகள், சிறிய முத்து காதணிகள் மற்றும் விவேகமான காலணிகளுக்கான ஸ்டிராப்பி செருப்புகளை வர்த்தகம் செய்தேன். அந்த நேரத்தில் என் புகைப்படங்களைப் பார்க்கும்போது, அந்தப் பெண்ணை நான் அடையாளம் காணவில்லை.
வாழ்க்கை மற்றும் வேலையின் இதயத்தில் தனித்தன்மை உள்ளது. என்னுடைய முன்னாள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளில் ஒருவரான ஜிம் ராபின்ஸ், கிழிந்த ஆடைகளையும், மழை பெய்யும் போது ஒரு வாளி தொப்பியையும் அணிவதில் பெயர் பெற்றவர் (கில்லிகனை நினைத்துக்கொள்ளுங்கள்). அவர் உண்மையாகவே - வேடிக்கையான, அன்பான மற்றும் அக்கறையுள்ளவர். ஒரு முன்னாள் கடற்படை அதிகாரி, அவர் ஒரு மாலுமியின் வாயைக் கொண்டிருந்தார் மற்றும் கூட்டங்களில் தனது உப்பு மொழிக்காக மன்னிப்பு கேட்பது வழக்கம்.
நான் சீரியஸாக எடுத்துக்கொள்வதற்கு வேறொருவரைப் போல உடை அல்லது ஒலிக்க வேண்டியதில்லை என்பதை ஜிம்மிடம் இருந்து கற்றுக்கொண்டேன்.
உண்மையாக இருங்கள். உண்மையாக இருங்கள். வசதியாக இருங்கள். Ningal nengalai irukangal. நீங்கள் இருக்க முடியாத இடத்தில் உங்களைக் கண்டால், ஒருவேளை நீங்கள் தவறான இடத்தில் இருக்கலாம்.
டிரம்ஸில் பேய் குறிப்புகள் என்ன
#5: கொக்கி
எனது வாழ்க்கை முழுவதும், எனது நம்பிக்கை எங்கிருந்து வருகிறது என்று மக்கள் என்னிடம் கேட்டனர். உண்மை என்னவென்றால், நான் ஒரு அறையில் நடக்க எண்ணற்ற முறை பதட்டமாக உணர்ந்தேன். ஆனால் நான் அந்த பயத்தை நிறுத்தவோ அல்லது என்னை அமைதிப்படுத்தவோ விடவில்லை.
தைரியமாக இருப்பது நீங்கள் பயப்படவில்லை என்று அர்த்தமல்ல. முதலில் எவ்வளவு பயமாக இருந்தாலும் அல்லது பயமுறுத்தினாலும், உங்கள் பயத்தை வென்று சரியானதைச் செய்யுங்கள் என்று அர்த்தம்.
மேலும் சில சமயங்களில் உதவி கேட்கும் அளவுக்கு பாதிக்கப்படக்கூடியவர் என்று அர்த்தம்.
ஒரு பிராந்தியத்தை இயக்க அட்லாண்டாவுக்குச் சென்றபோது, நான் பதட்டமாக இருந்தேன் - நான் அமைப்புகளை இயக்கியிருந்தேன், ஆனால் நான் ஒரு முழு பிராந்தியத்தையும் இயக்கியதில்லை, என்னால் அதைச் செய்ய முடியும் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை. நான் உதவி கேட்டேன், என் சகாக்கள் வழங்கினர். நான் தோல்வியடையாமல் பார்த்துக் கொண்டார்கள்.
தைரியம் என் வாழ்க்கையில் என்னை முன்னேற்றியது, காக்ஸில் புதிய வாய்ப்புகளைத் தொடர கடினமான முடிவுகளை எடுக்க எனக்கு உதவியது; உண்மையில், நான் அதிக பொறுப்பை ஏற்றதால் 10 ஆண்டுகளில் ஆறு முறை இடம் பெயர்ந்தேன்.
அது எனக்கும், என் குடும்பத்துக்கும் பயமாக இருந்தது. நான் நகைச்சுவையாக என் மூத்த மகளிடம் சொன்னேன், 'கல்லூரி மற்றும் சிகிச்சைக்கு போதுமான பணத்தை நான் சேமித்துள்ளேன், ஏனென்றால் உங்களுக்கு இரண்டும் தேவைப்படும்.'
தைரியமாக இருப்பது கடினம். ஆனால் மீண்டும், நான் ப்ரெனே பிரவுனிடம் திரும்பிச் செல்கிறேன்: “தைரியம் தொற்றக்கூடியது. ஒவ்வொரு முறையும் நாம் தைரியமாக இருக்கிறோம் ... நம்மைச் சுற்றியுள்ளவர்களை கொஞ்சம் தைரியசாலியாகவும், எங்கள் அமைப்புகளை தைரியமாகவும் வலிமையாகவும் ஆக்குகிறோம்.
#6: நல்ல நிறுவனத்தில் பயணம்
ஓப்ரா வின்ஃப்ரே ஒருமுறை கூறினார், 'நிறைய பேர் உங்களுடன் லிமோவில் சவாரி செய்ய விரும்புகிறார்கள், ஆனால் நீங்கள் விரும்புவது எலுமிச்சை பழுதடையும் போது உங்களுடன் பேருந்தில் செல்வார்.'
உதய மற்றும் சந்திரன் அடையாளத்தைக் கண்டறியவும்
எனக்கு நெருங்கிய தோழிகள் உள்ளனர், அவர்கள் 30 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக எனது கூட்டாளிகளாகவும் ஆலோசகர்களாகவும் உள்ளனர். நான் செய்தவை, செய்ய நினைத்தவை, செய்யத் தவறியவை அனைத்தும் அவர்களுக்குத் தெரியும். அவர்கள் என் மக்கள். எனவே, நான் ஒரு புதிய பயணத்திற்குச் செல்லும்போது, காரில் முதலில் வருபவர்கள் அவர்கள்தான்.
அதை உங்களிடம் நேரடியாகச் சொல்லும் நபர்கள் வேண்டும். எனது வழிகாட்டிகளில் ஒருவர், எமரிட்டஸ் தலைவர் ஜிம் கென்னடி. நான் பதவி உயர்வு பெறும் ஒவ்வொரு முறையும், ஜிம் என்னை தனிப்பட்ட முறையில் அழைத்து, “வாழ்த்துக்கள், ஜில். நான் உன்னை நினைத்து பெருமைபடுகிறேன். இப்போது அதை குழப்ப வேண்டாம்.'
உங்களுடன் நேர்மையாக இருக்கவும், நீங்கள் ஒரு பெரிய வெற்றியைப் பெற்றபோது உங்களைக் கொண்டாடவும், உங்கள் பற்களில் கீரை இருக்கும்போது உங்களுக்குச் சொல்லவும் நீங்கள் நம்பக்கூடிய நபர்களைத் தேடுங்கள்.
நன்றியுணர்வுடன்
ஆரம்பத்தில் நான் எழுதிய கசப்பான அந்த சுழலில் மிகவும் மேலாதிக்க உணர்வு நன்றி. எனது நிறுவனத்திற்கு, எனக்கு நிறைய கற்றுக் கொடுத்த பல நண்பர்கள், வழிகாட்டிகள் மற்றும் தலைவர்களுக்கு சாலை என்னை அழைத்துச் சென்றதற்கு நான் மிகவும் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன். என்னை உயர்த்தி உற்சாகப்படுத்திய அணிகளுக்கு.
நீங்கள் என்னைப் போல் இருந்தால், உங்கள் தொழில் நீங்கள் கற்பனை செய்வதை விட வேகமாக செல்லும். நீங்கள் ஒரு புதிய பாதையில் வெளியேறும் நேரம் வரும்போது, கசப்பு முதல் இனிப்பு வரை அனைத்து உணர்வுகளையும் உணரச் செய்யும் ஒரு தொழிலில் நீங்கள் செழித்திருப்பீர்கள் என்று நம்புகிறேன்.